Garantiebestimmungen

Standardgarantie

Der Online-Shop

Metz bietet eine Standardgarantie von zwei (2) Jahren ab Kaufdatum. Wir reparieren oder ersetzen das Gerät kostenlos gemäß den in dieser Richtlinie dargelegten Bedingungen.

Garantieabdeckung

Metz Die Garantie des Stores deckt Material- oder Verarbeitungsfehler bei normaler Verbrauchernutzung ab. Folgendes wird nicht abgedeckt:

1. Schönheitsschäden (e.g., Kratzer)
2. Schäden verursacht durch:
   · Normale Abnutzung
   · Unfälle, Missbrauch oder Kontakt mit Schmutz oder Wasser
   · Unbefugte Manipulationen oder Reparaturen
   · Unsachgemäße Verwendung oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise
   · Ladefehler oder Verwendung nicht originaler Ladegeräte
   · Kommerziell Verwendung oder Änderungen am Produkt

Bedingungen & Bedingungen

1. Reparatur oder Ersatz: Wenn während der Garantiezeit ein Defekt bestätigt wird, repariert oder ersetzt der Metz Store das Produkt kostenlos. Ersatzprodukte können sich in Farbe oder Modell unterscheiden, sind aber gleichwertig.

2. Kaufbeleg: Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, müssen Sie sowohl den Original-Kaufbeleg (e.g als auch den Kaufbeleg vorlegen. Kunden werden gebeten, diese Dokumente auszudrucken und sicher aufzubewahren.

Ausschlüsse von der Garantie

Diese eingeschränkte Garantie deckt Folgendes nicht ab:
· Schäden, die durch Unfälle, Missbrauch, Missbrauch oder Vernachlässigung verursacht wurden
· Unbefugte Reparaturen oder Wartungsarbeiten durch andere Personen als Metz Store oder einen autorisierten Serviceanbieter
· Änderungen ohne schriftliche Zustimmung
· Schäden, die durch nicht originales Zubehör oder durch Fehler verursacht wurden zur Verwendung von Metz zugelassenem Zubehör

Umweltaspekte

Metz Store engagiert sich für ökologische Nachhaltigkeit. Produkte können recycelbare elektronische Komponenten oder Batterien enthalten. Kunden werden gebeten, diese Produkte nicht im Hausmüll zu entsorgen, sondern sie zur ordnungsgemäßen Wiederverwertung zu den dafür vorgesehenen Sammelstellen für Elektroschrott in ihrem Land zu bringen.

So stellen Sie einen Garantieanspruch ein

Um einen Garantieanspruch einzureichen, wenden Sie sich bitte an den Metz Store-Kundendienst unter public@metzcare.com. Stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes angeben:

· Kaufbeleg (Originalkaufbeleg)
· Eine detaillierte Beschreibung des Mangels

*Metz Store behält sich das Recht vor, die Bedingungen dieser Garantierichtlinie in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich auszulegen, zu ändern oder klarzustellen. Diese Richtlinie beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.