Jótállási szabályzat

Standard garancia

Metz az online áruház standard garanciát kínál, amely érvényes a következő dátumig: kettő (2) a vásárlás dátumától számított éven belül ingyenesen megjavítjuk vagy kicseréljük a terméket a jelen szabályzatban foglalt feltételeknek megfelelően.

Jótállási fedezet

Metz Az áruház garanciája a rendeltetésszerű fogyasztói használat során fellépő anyag- vagy gyártási hibákra vonatkozik. A következőkre nem vonatkozik:

  1. Kozmetikai sérülés (e.gkarcolások)
  2. A következő által okozott károk:
    · Normál kopás
    · Balesetek, helytelen használat, illetve szennyeződésnek vagy víznek való kitettség
    · Engedély nélküli beavatkozás vagy javítás
    · Nem megfelelő használat vagy a kezelési utasítások be nem tartása
    · Töltési hibák vagy nem eredeti töltők használata
    · Kereskedelmi célú felhasználás vagy a termék módosítása

Feltételek & Körülmények

1. Javítás vagy csere: Ha a jótállási időszak alatt bebizonyosodik a hiba, Metz Az üzlet ingyenesen megjavítja vagy kicseréli a terméket. A cseretermékek színben vagy modellben eltérhetnek, de értékűek lesznek.

2. Vásárlást igazoló bizonylat: A jótállás igényléséhez be kell mutatnia mind az eredeti vásárlást igazoló bizonylatot (e.g., értékesítési blokk) , az ügyfeleket arra biztatjuk, hogy nyomtassák ki és biztonságosan tárolják ezeket a dokumentumokat.

Kivételek a jótállásból

Ez a korlátozott jótállás nem terjed ki a következőkre:
· Baleset, visszaélés, helytelen használat vagy hanyagság okozta károk
· Jogosulatlan javítások vagy szervizelés bárki által, kivéve, ha Metz Üzlet vagy egy hivatalos szervizszolgáltató
· Írásos beleegyezés nélkül végzett módosítások
· Nem eredeti tartozékok vagy használaton kívüli használat okozta károk Metz -jóváhagyott tartozékok

Környezeti szempontok

Metz Az üzlet elkötelezett a környezeti fenntarthatóság iránt. A termékek újrahasznosítható elektronikus alkatrészeket vagy elemeket tartalmazhatnak. A vásárlókat arra ösztönzik, hogy ezeket a termékeket ne dobják a háztartási hulladékba, hanem vigyék el azokat az országukban kijelölt elektronikus hulladékgyűjtő pontokra a megfelelő újrahasznosítás érdekében.

Hogyan lehet jótállási igényt benyújtani

Garanciális igény benyújtásához kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Metz Üzlet ügyfélszolgálata a következő címen: public@metzcare.comBiztosítsa a következők megadását:

· Vásárlást igazoló bizonylat (eredeti vásárlást igazoló blokk)
· A hiba részletes leírása

*Metz Az Áruház fenntartja a jogot, hogy a jelen jótállási szabályzat feltételeit az Európai Unióban és az Egyesült Királyságban hatályos törvényekkel összhangban értelmezze, módosítsa vagy pontosítsa. Ez a szabályzat nem érinti az Önt a vonatkozó fogyasztóvédelmi törvények értelmében megillető törvényes jogokat.